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Guía móvil internacional

Recarga móvil, paquete de datos o eSIM: ¿cuál necesitas?

Elige una recarga móvil cuando una línea prepago existente necesite crédito flexible en la cuenta. Elige un paquete de datos solo cuando el producto indique su asignación y duración. Elige una eSIM cuando un dispositivo compatible necesite una opción de conectividad independiente, a menudo para viajar.

Elige según el resultado que necesitas

SituaciónElegirQué cambiaVerificación crítica
El destinatario ya tiene un SIM prepago y necesita un valor flexible.Recarga móvilAgrega crédito a la cuenta del operador indicado.Coincide con el país del destinatario y el operador exacto. El crédito no promete una asignación de datos concreta.
El destinatario necesita una cantidad determinada de datos, minutos o tiempo de servicio.Paquete de datos con nombreAñade la asignación y la vigencia indicadas por ese producto específico.No infieras un paquete a partir de una etiqueta genérica de recarga. Lee la asignación, el período y las reglas de renovación indicadas.
Un viajero necesita otra opción de datos y tiene un dispositivo compatible.eSIMProporciona un perfil o plan de conectividad digital en lugar de crédito para una línea existente.Comprueba la compatibilidad del dispositivo, la cobertura del destino, los plazos de activación y las condiciones actuales del plan del proveedor.

Tres ejemplos de catálogo con resultados diferentes

New Zealand

La línea 2degrees existente necesita crédito

Elige la recarga de 2degrees y un valor en NZD. El producto añade crédito de prepago; no elige un plan mensual ni de 14 días.

Abrir recarga de 2degrees →
India

La línea Jio existente necesita saldo

Usa el listado de Jio India solo cuando Jio sea el operador del destinatario. El valor en INR es crédito de cuenta a menos que un producto describa explícitamente un paquete.

Abrir recarga de Jio →
Philippines

El viajero necesita una opción de datos por separado

Una eSIM de Airalo es un producto diferente del crédito de cuenta de Globe o Smart. Comprueba el dispositivo y la cobertura de destino del proveedor antes de elegir la eSIM.

Abrir el listado de eSIM →

Preguntas que resuelven la elección

  1. ¿El destinatario ya tiene una SIM operativa y conoce el operador exacto?
  2. ¿Necesitan crédito general de cuenta, o un paquete con una asignación y duración específicas?
  3. Si consideras un eSIM, ¿el dispositivo es compatible y está cubierto el destino requerido?
  4. ¿Qué moneda local y qué importe corresponden al producto seleccionado?

Preguntas frecuentes de compra

¿Se puede usar una recarga móvil en cualquier operador?

No. El crédito del operador pertenece al servicio móvil nombrado. Una recarga de Globe no es una recarga de Smart, y una recarga de 2degrees no es crédito de Spark.

¿Es una eSIM automáticamente mejor para viajar?

No. Solo es útil cuando el dispositivo es compatible y el plan del proveedor cubre el destino y las fechas. Una recarga local puede ser la mejor opción para alguien que ya usa una línea prepago allí.

¿Qué debería elegir si se conoce la cantidad de datos requerida?

Elige un producto que indique explícitamente la asignación de datos y la validez. Una recarga genérica de saldo de cuenta deja esa compra posterior al destinatario.