Spark Neuseeland Konto-Anleitung
Wann läuft das Spark NZ Prepaid-Guthaben ab?
Spark gibt an, dass das Guthaben eines Prepaid-Kontos 12 Monate nach dem Kauf abläuft und das Mobilfunkkonto deaktiviert werden kann, wenn in diesem Zeitraum keine Aufladung erfolgt. Pakete, Extras und ungenutzte Gutscheine haben separate Ablaufregeln.
Es können drei Ablaufuhren gelten
| Artikel | Was es steuert | Was zu prüfen ist |
|---|---|---|
| Prepaid-Kontoguthaben | Das Guthaben auf der Spark Prepaid-Leitung. | Spark gibt eine Gültigkeit von 12 Monaten ab Kauf an. Prüfen Sie Billing für das aktuelle Guthaben. |
| Paket oder Extra | Ein benanntes Kontingent wie Daten, Anrufe oder SMS. | Lies das eigene Ablaufdatum und die optionale Auto-Verneuerungseinstellung dieses Pakets unter Nutzung. |
| Gutschein vor der Einlösung | Ob ein ungenutzter Gutschein noch eingelöst werden kann. | Prüfen Sie das Ablaufdatum des Gutscheins, bevor Sie ihn eingeben; es ist unabhängig von der späteren Uhr für das Ablaufdatum des Guthabens. |
Ein Top-up und ein Datenpaket erfüllen unterschiedliche Bedürfnisse
Das Hinzufügen von Spark-Guthaben erzeugt oder erhöht das monetäre Guthaben. Dieses Guthaben kann später verwendet werden, um ein Paket oder Extra zu kaufen, aber es definiert selbst keine Gigabytes, Minuten oder eine Tariflaufzeit. Wenn der Empfänger ein bestimmtes Inklusivvolumen benötigt, prüfen Sie das aktuelle Paket im Spark-Konto des Empfängers, bevor Sie einen Betrag wählen.
Abrechnung öffnen
Verwende die Spark-App, um das aktuelle Prepaid-Guthaben zu sehen.
Nutzung öffnen
Überprüfen Sie den aktiven Tarif und seine verbleibende Nutzung separat.
MySpark verwenden
MySpark bietet die Online-Alternative, nachdem das Mobiltelefon mit einer Spark ID verknüpft wurde.
Fragen zum Ablauf des Spark-Guthabens
Garantiert das Aufladen, dass die SIM aktiv bleibt?
Es gilt keine pauschale Garantie. Spark sagt, dass Guthaben nach 12 Monaten verfällt und das Konto ohne Top-up während dieses Zeitraums möglicherweise deaktiviert wird; das Konto selbst zeigt den aktuellen Status.
Hält ein Paket 12 Monate?
Nicht unbedingt. Die 12-Monats-Regel betrifft Prepaid-Guthaben. Jedes Paket oder Extra hat seine eigenen Ablauf- und Verlängerungseinstellungen.
Wann spielt die Frist eines Gutscheins eine Rolle?
Vor der Einlösung. Prüfe, dass der Voucher noch gültig ist, und behandle jedes hinzugefügte Kontoguthaben als den Kontoguthaben-Regeln von Spark unterliegend.
Offizielle Spark-Quellen
Spark Prepaid-Aufladung und Guthaben · Spark-Pakete und Extras · Spark-App-Anleitung