Vor der Zahlung
Überprüfen Sie das Produktland, die Nennwährung, den Nennwert und die E-Mail-Adresse des Empfängers. Eine Geschenkkarte für ein Land lässt sich möglicherweise nicht auf einem Konto einlösen, das anderswo registriert ist.
Bestätigung kommt zuerst
Die Rechnung wechselt von „Zahlung ausstehend“ zu „Bestätigung“ und dann zu „bezahlt“. Die Lieferfrist beginnt nach der Zahlungsbestätigung, nicht beim ersten Versand der Transaktion aus einer Wallet.
Zustellverpflichtung für Geschenkkarten-Codes
Mirogift verpflichtet sich, Geschenkkarten-Codes in unter zwei Minuten nach Zahlungsbestätigung zu liefern. Die Uhr beginnt erst, wenn die Rechnung als bezahlt bestätigt ist. Mobilfunk-Aufladungen, eSIMs und andere Formate folgen der für das ausgewählte Produkt beschriebenen Abwicklung und haben hier keine Geschwindigkeitszusage.
Geschenkkarten und Mobilfunk-Aufladungen
Geschenkkarten werden an die Checkout-E-Mail gesendet, in der Regel als Code oder Einlösedetails. Mobilfunk-Aufladungen folgen der für das Produkt angezeigten Ausführungsmethode und werden nicht unbedingt als Geschenkkarten-Code geliefert.
Wenn es länger dauert
Bewahre die Bestellreferenz und die Wallet-Transaktionskennung auf. Wenn die Zahlung bestätigt ist und die Bestellung nicht angekommen ist, eröffne ein Support-Ticket mit diesen Angaben.