Mirogift 指南
常见问题
关于国际手机充值、免 KYC 结账、加密货币支付、礼品卡代码交付和运营商履约的清晰解答。
选择与结账
选择与结账
结账时是否需要身份验证（KYC）？
结账时无需身份验证（KYC）步骤。您只需填写名字、姓氏和电子邮箱，无需创建账户，也无需上传文件或自拍。部分品牌和产品仍有各自的账户或使用条件。
礼品卡可以在任何国家/地区使用吗？
通常不会。礼品卡可能受兑换国家、账户地区或货币限制。请使用产品上显示的国家，并查看品牌的限制条件。
面值币种是什么意思？
这是礼品卡余额所使用的货币。即使您以其他货币查看预估价格，它仍与该产品绑定。
为什么显示货币价格被标记为估算值？
这是基于汇率参考的比较。卡片面额仍为以其面值货币显示的金额。
我需要创建账户吗？
不需要。您可以浏览、选择面值并完成结账，无需创建账户。
代他人购买前我应该检查什么？
确认他们使用的品牌、所在国家/地区和账户区域，然后选择有用的面值。请像对待现金一样对待已交付的代码。
使用加密货币支付
使用加密货币支付
支持哪些加密货币和网络？
BTC在Bitcoin上；ETH在Ethereum上；USDT在TRON TRC20或Ethereum ERC20上；USDC在Ethereum ERC20上；SOL在Solana上；TRX在TRON上；LTC在Litecoin上；XMR在Monero上。
为什么我必须单独选择网络？
同一资产名称可能存在于不同的区块链上。所选的网络决定接收地址以及转账的发送方式。
报价有效期是多长时间？
您的付款发票会将准确的加密货币金额锁定 60 分钟。倒计时会显示剩余时间。
钱包或区块链费用是否包含在内？
不会。您的钱包或交易所可能会收取网络费或提现费。收款方仍必须收到准确的发票金额。
倒计时结束后我可以付款吗？
请勿向已过期的发票发送付款。返回付款步骤并请求新的金额和当前汇率。
确认与配送
确认与配送
何时视为付款完成？
发票状态必须显示付款已支付。仅有钱包广播或待处理交易并非最终确认。
数字配送通常需要多长时间？
礼品卡代码承载我们在付款确认后两分钟内交付的承诺。此时间从发票确认已付款后开始，而不是从首次发送交易时开始，且并非每笔订单都有保证。
产品将如何交付？
礼品卡会以数字形式发送到结账时输入的电子邮箱，通常以代码或兑换详情的形式。移动充值遵循产品所示的履约方式，不一定以礼品卡代码的形式交付。
下单后我应该保留什么？
保留订单参考号、支付方式和网络、您钱包中的交易标识符以及配送邮箱。切勿公开分享礼品卡代码。
为什么配送可能需要更长时间？
区块链确认或产品处理可能需要更长时间。请保留订单参考号和交易标识符，如果已确认的订单尚未到达，请提交支持工单。
支付和订单问题
支付和订单问题
如果我发送的金额太少怎么办？
发票可能显示付款不足。请保留订单参考号和交易标识符，然后提交支持工单；不要猜测第二个金额。
如果我使用了错误的网络怎么办？
停止后续转账。跨网络恢复可能无法实现。请记录交易标识符、资产、网络和目的地址，以供支持团队审核。
我可以在发送加密货币前取消吗？
可以——请在转账前离开结账页或更改支付方式。未支付的发票会过期，不应重复使用。
如果状态无法刷新怎么办？
请保持发票页面打开，然后再次尝试状态查询。刷新错误不会重新开始报价，也不会创建第二笔付款。
寻求帮助时，哪些信息有用？
在您的支持工单中，请提供订单编号、产品和地区、支付资产和网络、交易标识符以及准确描述。切勿发送钱包私钥或助记词。
手机充值和运营商话费
手机充值和运营商话费
免KYC结账能绕过SIM卡注册吗？
否。Mirogift 不要求提供身份证件或自拍，但运营商的 SIM 卡注册和用户规则仍然适用。在选择充值前，请确认有效的预付费号码和确切的运营商。
我在哪里输入收礼人手机号码？
Mirogift 结账仅要求买家的名字、姓氏和电子邮件。任何目的地号码要求属于所选产品的履约说明；不要假设每次充值都使用相同方法。
已确认的加密货币付款等同于充值完成吗？
否。已付款发票状态确认该订单的转账。在再次购买之前，必须单独检查运营商信用额、PIN 或其他履约结果。
首单折扣会减少话费面值吗？
优惠码 5%2026 可在 2026 年 31 月前符合条件的首次已支付订单中，将商品小计降低 5%。所选礼品卡或充值面值保持不变，钱包或网络费用另行计算。