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取消与付款问题

了解转账前可以更改哪些内容,以及如果出现问题需要保留哪些信息。

转账前

你可以退出结账、编辑购物车或更改支付方式。未支付的发票在其倒计时结束后过期,且不得重复使用。

转账后

区块链转账通常不可撤销。如果发票显示付款不足、失败或未更新,请保留订单参考和交易标识符,然后提交支持工单。

礼品卡问题

保留配送邮件,不要泄露代码。记录确切的错误以及尝试兑换的位置,在相关时包括账户所在国家/地区。

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