Spark Nieuw-Zeeland accountgids
Wanneer verloopt Spark NZ Prepaid-tegoed?
Spark zegt dat Prepaid-tegoed 12 maanden na aankoop verloopt, en het mobiele account kan worden gedeactiveerd wanneer in die periode geen opwaardering plaatsvindt. Packs, extra's en ongebruikte vouchers hebben aparte vervalregels.
Er kunnen drie vervalklokken van toepassing zijn
| Artikel | Wat het bestuurt | Wat je moet controleren |
|---|---|---|
| Prepaid accounttegoed | Het monetaire saldo op de Spark Prepaid-lijn. | Spark vermeldt een geldigheid van 12 maanden vanaf aankoop. Controleer Billing voor het huidige saldo. |
| Pakket of extra | Een genoemd tegoed zoals data, belminuten of sms'jes. | Lees de eigen vervaldatum en optionele automatische verlenging van dat pakket onder Gebruik. |
| Voucher vóór inwisseling | Of een ongebruikte voucher nog kan worden toegepast. | Controleer de vervaldatum van de voucher voordat u deze invoert; deze staat los van de latere klok voor het vervallen van het tegoed. |
Een opwaardeerbedrag en een datapakket vervullen verschillende behoeften
Het toevoegen van Spark-tegoed creëert of verhoogt een geldsaldo. Dat saldo kan later worden gebruikt om een pakket of extra te kopen, maar definieert zelf geen gigabytes, minuten of abonnementsduur. Als de ontvanger een bepaald tegoed nodig heeft, controleer dan het actuele pakket in hun Spark-account voordat je een bedrag kiest.
Open Billing
Gebruik de Spark-app om het huidige Prepaid-saldo te bekijken.
Open Gebruik
Bekijk het actieve abonnement en het resterende gebruik apart.
Gebruik MySpark
MySpark biedt het online alternatief nadat de mobiel aan een Spark ID is gekoppeld.
Vragen over het verlopen van Spark-tegoed
Garandeert opwaarderen dat de sim actief blijft?
Er geldt geen algemene garantie. Spark zegt dat tegoed na 12 maanden verloopt en dat het account gedurende die periode zonder opwaardering kan worden gedeactiveerd; het account zelf toont de huidige status.
Gaat een pakket 12 maanden mee?
Niet noodzakelijk. De regel van 12 maanden betreft Prepaid-tegoed. Elk pakket of extra heeft zijn eigen verval- en verlengingsinstellingen.
Wanneer is de klok van een voucher van belang?
Vóór inwisseling. Controleer of de voucher nog geldig is en behandel eventueel toegevoegd accounttegoed als onderworpen aan de accounttegoedregels van Spark.
Officiële Spark-bronnen
Spark Prepaid opwaarderen en tegoed · Spark-pakketten en extra's · Richtlijnen voor de Spark-app