Mirogift ガイド
よくある質問
国際モバイルトップアップ、KYC不要のチェックアウト、暗号通貨支払い、ギフトカードコード配信、オペレーターによる履行についての明確な回答。
選択とチェックアウト
選択とチェックアウト
チェックアウト時に本人確認（KYC）は必要ですか？
チェックアウト時に本人確認（KYC）の手順は必要ありません。入力するのは名、姓、メールアドレスのみで、アカウント作成や書類・自撮り写真のアップロードはありません。一部のブランドや商品には、独自のアカウントまたは利用条件が依然としてあります。
ギフトカードはどの国でも使用できますか？
通常はありません。ギフトカードは利用国、アカウントの地域、または通貨によって制限される場合があります。商品に表示された国を使用し、ブランドの制限を確認してください。
額面通貨とはどういう意味ですか？
これはギフトカード残高の通貨です。別の通貨で推定価格を表示していても、商品に紐づいたままです。
表示通貨の価格が推定と表示されるのはなぜですか？
これは為替レート参照に基づく比較です。カードの額面はその額面通貨で表示された金額のままです。
アカウントを作成する必要がありますか？
いいえ。アカウントを作成せずに閲覧し、額面を選択し、チェックアウトを完了できます。
他の人のために購入する前に何を確認すべきですか？
利用するブランド、国、アカウント地域を確認し、有用な額面を選んでください。配信されたコードは現金と同様に扱ってください。
暗号資産での支払い
暗号資産での支払い
どの暗号資産とネットワークがサポートされていますか？
BitcoinのBTC；EthereumのETH；TRON TRC20またはEthereum ERC20のUSDT；Ethereum ERC20のUSDC；SolanaのSOL；TRONのTRX；LitecoinのLTC；およびMoneroのXMR。
なぜネットワークを別途選択する必要があるのですか？
同じ資産名が異なるブロックチェーン上に存在することがあります。選択したネットワークが受取アドレスと送金方法を決定します。
見積もりはどのくらい有効ですか？
お支払いの請求書は正確な暗号資産金額を 60 分間固定します。カウントダウンに残り時間が表示されます。
ウォレットまたはブロックチェーン手数料は含まれていますか？
いいえ。お客様のウォレットまたは取引所がネットワーク手数料や出金手数料を追加する場合があります。受取人は依然として請求書の正確な金額を受け取る必要があります。
カウントダウン終了後も支払えますか？
期限切れの請求書には送金しないでください。支払いステップに戻り、新しい金額と現在のレートをリクエストしてください。
確認と配送
確認と配送
支払はいつ完了と見なされますか？
請求書ステータスが支払い済みであることを示している必要があります。ウォレットのブロードキャストや保留中の取引だけでは最終確認になりません。
デジタル配信には通常どのくらいかかりますか？
ギフトカードコードには、支払い確認後2分以内という当社の配達コミットメントが適用されます。この時間は請求書が支払い済みとして確認された後に開始され、取引が最初に送信された時点ではありません。また、すべての注文で保証されるものではありません。
製品はどのように配信されますか？
ギフトカードはチェックアウト時に入力されたメールアドレスにデジタルで送信され、通常はコードまたは引き換え情報として届きます。モバイルトップアップは商品に表示された履行方法に従い、必ずしもギフトカードコードとして配信されるわけではありません。
注文後に保管すべきものは？
注文参照番号、支払い方法とネットワーク、ウォレットの取引識別子、配達メールを保管してください。ギフトカードコードを公開しないでください。
配送に時間がかかる場合があるのはなぜですか？
ブロックチェーンの確認または商品処理に時間がかかることがあります。注文参照番号とトランザクション識別子を保管し、確認済みの注文が届かない場合はサポートチケットを開いてください。
支払いと注文の問題
支払いと注文の問題
送金額が少なすぎた場合はどうなりますか？
請求書には不足支払いと表示される場合があります。注文参照番号と取引識別子を保管し、サポートチケットを開いてください。2つ目の金額を推測しないでください。
間違ったネットワークを使用した場合はどうなりますか？
以降の送金を停止してください。クロスネットワークでの復元は不可能な場合があります。サポート確認用にトランザクション識別子、資産、ネットワーク、送付先アドレスを記録してください。
暗号資産を送金する前にキャンセルできますか？
はい—送金前にチェックアウトを離れるか支払い方法を変更してください。未払いの請求書は期限切れとなり、再利用しないでください。
ステータスを更新できない場合はどうすればよいですか？
請求書を開いたままにして、ステータス確認をもう一度お試しください。更新エラーによって見積もりが再開されたり、2回目の支払いが作成されることはありません。
サポートを求める際に役立つ情報は何ですか？
サポートチケットには、注文参照番号、商品と国、支払い資産とネットワーク、取引識別子、および正確な説明を記載してください。ウォレットの鍵やシードフレーズは絶対に送信しないでください。
モバイルトップアップとオペレータークレジット
モバイルトップアップとオペレータークレジット
KYC不要のチェックアウトはSIM登録を回避できますか？
いいえ。Mirogiftは身分証明書や自撮り写真を求めませんが、オペレーターのSIM登録および加入者規則は引き続き適用されます。トップアップを選択する前に、有効なプリペイド回線と正確なオペレーターを確認してください。
受取人の携帯電話番号はどこに入力しますか？
Mirogiftのチェックアウトでは、購入者の名、姓、メールアドレスのみを尋ねます。宛先番号の要件がある場合は、選択した製品の履行手順に属します。すべてのトップアップが同じ方法を使用すると想定しないでください。
確認された暗号資産支払いは完了したチャージと同じですか？
いいえ。支払い済みの請求書ステータスは注文の送金を確認するものです。事業者のクレジット、PIN、その他の履行結果は、再度購入する前に別途確認する必要があります。
初回注文割引は通話料金の金額を減らしますか？
番号コード5%2026は、2026年31月までの対象となる初回の支払い済み注文で、商品小計を5%割引します。選択したギフトカードまたはトップアップの額面は変わらず、ウォレットまたはネットワーク手数料は別途かかります。