キャンセルと支払いトラブル

送金前に

チェックアウトを離れてカートを編集したり、支払い方法を変更したりできます。未払いの請求書はカウントダウン終了後に失効し、再利用できません。

振込後

ブロックチェーン送金は一般的に不可逆です。請求書に不足、失敗、または更新がない場合は、注文参照番号と取引識別子を保管し、サポートチケットを開いてください。

ギフトカードの問題

配信メールを保管し、コードは開示しないでください。正確なエラーと、引き換えを試みた場所（該当する場合はアカウントの国を含む）を記録してください。