Panduan akun Spark Selandia Baru

Kapan kredit Spark NZ Prepaid kedaluwarsa?

Spark menyatakan kredit akun prabayar kedaluwarsa 12 bulan setelah pembelian, dan akun seluler dapat dinonaktifkan jika tidak ada top-up selama periode tersebut. Paket, tambahan, dan voucher yang tidak terpakai memiliki aturan kedaluwarsa tersendiri.

Kredit akun12 bulan setelah pembelianPaket atau tambahanMasa berlakunya sendiriVoucher yang belum digunakanPeriksa sebelum penukaranDi mana memverifikasiAplikasi Spark atau MySpark

Tiga penghitung kedaluwarsa dapat berlaku

Item	Apa yang dikendalikannya	Yang perlu diperiksa
Kredit akun prabayar	Saldo moneter pada jalur Spark Prepaid.	Spark menyatakan masa berlaku 12 bulan sejak pembelian. Periksa Billing untuk saldo terkini.
Paket atau tambahan	Jatah bernama seperti data, panggilan, atau SMS.	Baca masa berlaku paket itu sendiri dan pengaturan perpanjangan otomatis opsional di bagian Penggunaan.
Voucher sebelum penukaran	Apakah voucher yang belum digunakan masih dapat diterapkan.	Periksa kedaluwarsa voucher sebelum memasukkannya; ini terpisah dari penghitung kedaluwarsa kredit berikutnya.

Isi ulang dan paket data menjawab kebutuhan yang berbeda

Menambahkan kredit Spark menciptakan atau menambah saldo moneter. Saldo tersebut nantinya dapat digunakan untuk membeli paket atau tambahan, tetapi tidak dengan sendirinya menentukan gigabyte, menit, atau durasi paket. Jika penerima membutuhkan kuota tertentu, periksa paket saat ini di akun Spark mereka sebelum memilih jumlah.

Saldo

Buka Penagihan

Gunakan aplikasi Spark untuk melihat saldo Prabayar saat ini.

Kuota

Buka Penggunaan

Tinjau paket aktif dan sisa penggunaannya secara terpisah.

Peramban

Gunakan MySpark

MySpark menyediakan alternatif online setelah ponsel ditautkan ke Spark ID.

Pertanyaan tentang kedaluwarsa kredit Spark

Apakah isi ulang menjamin SIM tetap aktif?

Tidak ada jaminan menyeluruh yang berlaku. Spark mengatakan kredit kedaluwarsa setelah 12 bulan dan akun dapat dinonaktifkan tanpa isi ulang selama periode tersebut; akun itu sendiri menunjukkan status saat ini.

Apakah paket bertahan 12 bulan?

Belum tentu. Aturan 12 bulan berlaku untuk kredit Prabayar. Setiap paket atau tambahan memiliki pengaturan kedaluwarsa dan perpanjangan sendiri.

Kapan waktu kedaluwarsa voucher menjadi penting?

Sebelum penukaran. Periksa bahwa voucher masih valid, lalu anggap setiap kredit akun yang ditambahkan tunduk pada aturan kredit akun Spark.

Sumber resmi Spark

Isi ulang dan kredit Spark Prepaid · Paket Spark dan tambahan · Panduan aplikasi Spark