Daftar periksa akun Selandia Baru
Cara memeriksa saldo Selandia Baru Prepay Anda
Gunakan aplikasi atau akun operator yang sudah masuk setelah isi ulang. Periksa saldo moneter secara terpisah dari sisa data, panggilan dan SMS, lalu tinjau masa berlaku dan transaksi terkini sebelum menambah kredit lagi.
2degrees dan Spark menampilkan tampilan akun yang berbeda
| Operator | Saldo uang | Jatah paket | Aktivitas terkini |
|---|---|---|---|
| 2degrees | Buka Home di Aplikasi 2degrees untuk melihat saldo Prepay. | Beranda juga menampilkan sisa panggilan, SMS, dan data. | Buka Spend untuk isi ulang dan riwayat transaksi dari 90 hari sebelumnya. |
| Spark | Setelah menautkan ponsel ke Spark ID, buka Billing di aplikasi Spark untuk saldo Prepaid. | Buka MySpark > Usage untuk meninjau penggunaan paket. | Gunakan aplikasi Spark atau MySpark online untuk meninjau layanan tertaut; jangan berasumsi isi ulang pihak ketiga masuk secara instan. |
Baca empat angka secara terpisah
Saldo Prepay
Kredit akun yang tersedia untuk layanan operator atau pembelian paket di kemudian hari.
Panggilan, pesan, dan data
Sisa pemakaian di bawah paket atau plan aktif, yang dapat kedaluwarsa sebelum saldo uang.
Kedaluwarsa atau perpanjangan
Tanggal yang terlampir pada kredit, paket, atau bundel. Masing-masing dapat mengikuti aturan yang berbeda.
Setelah membeli top-up
- Simpan referensi pesanan toko dan nilai NZD yang dipilih.
- Ikuti instruksi pemenuhan yang diberikan untuk produk seluler.
- Buka akun resmi operator dan periksa saldo uang serta penggunaan paket.
- Tinjau transaksi terkini jika saldo yang dihasilkan lebih rendah dari yang diharapkan.
- Perhitungkan waktu pemrosesan produk; panduan ini tidak menjanjikan kapan isi ulang eksternal muncul.
Pertanyaan pemeriksaan saldo
Apakah saldo uang sama dengan sisa data seluler?
Tidak. Saldo adalah kredit moneter; data, panggilan, dan SMS termasuk dalam paket atau rencana aktif dan ditampilkan secara terpisah.
Mengapa saya harus memeriksa transaksi terbaru?
Perpanjangan paket atau debit lain dari pihak operator dapat terjadi setelah kredit ditambahkan. Riwayat transaksi menjelaskan saldo yang dihasilkan.
Apakah saya perlu membagikan login operator saya dengan toko?
Tidak. Masuk hanya melalui aplikasi atau situs web resmi 2degrees atau Spark. Jangan pernah mengirim kredensial akun dalam permintaan dukungan.
Sumber resmi operator
Tampilan saldo dan pengeluaran Aplikasi 2degrees · Penagihan dan Penggunaan aplikasi Spark · Akun seluler MySpark