Danh sách kiểm tra tài khoản New Zealand
Cách kiểm tra số dư Prepay New Zealand của bạn
Sử dụng ứng dụng hoặc tài khoản đã đăng nhập của nhà mạng sau khi nạp tiền. Kiểm tra số dư tiền tệ riêng biệt với dữ liệu, cuộc gọi và tin nhắn còn lại, sau đó xem xét thời hạn và các giao dịch gần đây trước khi nạp thêm tiền.
2degrees và Spark hiển thị chế độ xem tài khoản khác nhau
| Nhà mạng | Số dư tiền | Hạn mức gói | Hoạt động gần đây |
|---|---|---|---|
| 2degrees | Mở Home trong Ứng dụng 2degrees để xem số dư Prepay. | Trang chủ cũng hiển thị số phút gọi, tin nhắn và dữ liệu còn lại. | Mở Spend để xem nạp tiền và lịch sử giao dịch trong 90 ngày trước. |
| Spark | Sau khi liên kết điện thoại với Spark ID, mở Billing trong ứng dụng Spark cho số dư Prepaid. | Mở MySpark > Usage để xem mức sử dụng gói. | Sử dụng ứng dụng Spark hoặc MySpark trực tuyến để xem dịch vụ được liên kết; không giả định rằng nạp tiền của bên thứ ba được ghi nhận ngay lập tức. |
Đọc riêng biệt bốn con số
Số dư trả trước
Tín dụng tài khoản khả dụng cho dịch vụ của nhà mạng hoặc mua gói sau này.
Cuộc gọi, tin nhắn và dữ liệu
Thời gian sử dụng còn lại theo gói hoặc gói cước đang hoạt động, có thể hết hạn trước số dư tiền.
Hết hạn hoặc gia hạn
Ngày gắn với tín dụng, gói hoặc gói cước. Mỗi loại có thể tuân theo một quy tắc khác nhau.
Sau khi mua nạp tiền
- Giữ mã tham chiếu đơn hàng của cửa hàng và mệnh giá NZD đã chọn.
- Làm theo hướng dẫn thực hiện được cung cấp cho sản phẩm di động.
- Mở tài khoản nhà mạng chính thức và kiểm tra cả số dư tiền lẫn mức sử dụng gói cước.
- Xem lại các giao dịch gần đây nếu số dư kết quả thấp hơn dự kiến.
- Hãy tính đến thời gian xử lý sản phẩm; hướng dẫn này không hứa hẹn thời điểm một khoản nạp tiền bên ngoài xuất hiện.
Câu hỏi kiểm tra số dư
Số dư tiền có giống với dữ liệu di động còn lại không?
Không. Số dư là tín dụng tiền tệ; dữ liệu, cuộc gọi và tin nhắn thuộc về một gói hoặc kế hoạch đang hoạt động và được hiển thị riêng.
Tại sao tôi nên kiểm tra các giao dịch gần đây?
Gia hạn gói hoặc ghi nợ khác từ phía nhà mạng có thể xảy ra sau khi tín dụng được thêm vào. Lịch sử giao dịch giải thích số dư kết quả.
Tôi có cần chia sẻ thông tin đăng nhập nhà mạng của mình với cửa hàng không?
Không. Chỉ đăng nhập qua ứng dụng hoặc trang web chính thức của 2degrees hoặc Spark. Không bao giờ gửi thông tin đăng nhập tài khoản trong yêu cầu hỗ trợ.
Nguồn chính thức từ nhà mạng
Chế độ xem số dư và chi tiêu của ứng dụng 2degrees · Thanh toán và sử dụng trong ứng dụng Spark · Tài khoản di động MySpark