ニュージーランドアカウントチェックリスト

ニュージーランド Prepayの残高を確認する方法

トップアップ後は、事業者のサインイン済みアプリまたはアカウントを使用してください。金銭的残高を残りのデータ、通話、テキストとは別に確認し、さらにクレジットを追加する前に有効期限と最近の取引を確認してください。

2degreesとSparkではアカウント表示が異なります

通信事業者	マネーバランス	プランの許容量	最近のアクティビティ
2degrees	2degreesアプリでホームを開き、プリペイ残高を確認します。	ホームには残りの通話、テキスト、データも表示されます。	Spendを開いて、過去90日間のトップアップと取引履歴を確認できます。
Spark	携帯電話をSpark IDにリンクした後、Sparkアプリで「請求」を開き、プリペイド残高を確認します。	MySpark > 使用状況を開いてプランの使用状況を確認します。	SparkアプリまたはMySparkオンラインで連携サービスを確認してください。サードパーティのトップアップが即時に反映されると想定しないでください。

マネー

オペレーターサービスまたは後日のパック購入に利用できるアカウントクレジット。

利用枠

有効なプランまたはパックでの残りの利用分。金額残高より先に失効する場合があります。

時間

クレジット、プラン、パックに付随する日付。それぞれ異なるルールに従う場合があります。

残高と残りのモバイルデータは同じですか？

いいえ。残高は金銭的クレジットです。データ、通話、テキストは有効なパックまたはプランに属し、別途表示されます。

なぜ最近の取引を確認すべきですか？

クレジット追加後にプラン更新やその他の事業者側の引き落としが発生する場合があります。取引履歴で結果としての残高を確認できます。

事業者のログイン情報をショップと共有する必要がありますか？

いいえ。公式の2degreesまたはSparkのアプリまたはウェブサイトからのみサインインしてください。サポートリクエストでアカウントの認証情報を絶対に送信しないでください。