स्थानांतरण से पहले
आप चेकआउट छोड़ सकते हैं, कार्ट संपादित कर सकते हैं या भुगतान विधि बदल सकते हैं। अवैतनिक इनवॉइस इसकी उलटी गिनती के बाद समाप्त हो जाता है और इसका पुनः उपयोग नहीं किया जाना चाहिए।
ट्रांसफर के बाद
ब्लॉकचेन ट्रांसफ़र आम तौर पर अपरिवर्तनीय होते हैं। यदि इनवॉइस कम भुगतान दिखाता है, विफल है या अपडेट नहीं होता तो ऑर्डर संदर्भ और लेनदेन पहचानकर्ता रखें, फिर सहायता टिकट खोलें।
गिफ्ट कार्ड समस्याएं
डिलीवरी ईमेल रखें और कोड का खुलासा न करें। सटीक त्रुटि और रिडेम्प्शन कहाँ प्रयास किया गया, यह रिकॉर्ड करें, जिसमें प्रासंगिक होने पर खाता देश भी शामिल है।