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Mirogift गाइड

अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न

अंतर्राष्ट्रीय मोबाइल टॉप-अप, नो-KYC चेकआउट, क्रिप्टो भुगतान, गिफ्ट-कार्ड कोड डिलीवरी और ऑपरेटर पूर्ति के बारे में स्पष्ट उत्तर।

चयन और चेकआउट

चयन और चेकआउट

क्या चेकआउट पर पहचान सत्यापन (KYC) आवश्यक है?

चेकआउट पर कोई पहचान सत्यापन (KYC) चरण आवश्यक नहीं है। आप केवल पहला नाम, अंतिम नाम और ईमेल दर्ज करते हैं, कोई खाता निर्माण या दस्तावेज़ या सेल्फी अपलोड नहीं। कुछ ब्रांडों और उत्पादों की अभी भी अपनी खाता या उपयोग शर्तें हैं।

क्या गिफ्ट कार्ड किसी भी देश में उपयोग किया जा सकता है?

आमतौर पर नहीं। गिफ्ट कार्ड रिडेम्पशन देश, खाता क्षेत्र या मुद्रा से सीमित हो सकते हैं। उत्पाद पर दिखाया गया देश उपयोग करें और ब्रांड के प्रतिबंध जांचें।

अंकित करेंसी का क्या अर्थ है?

यह गिफ्ट कार्ड बैलेंस की मुद्रा है। भले ही आप अनुमानित कीमतें किसी अन्य मुद्रा में देखें, यह उत्पाद से जुड़ी रहती है।

डिस्प्ले-करेंसी कीमत अनुमानित के रूप में क्यों चिह्नित है?

यह विनिमय-दर संदर्भ पर आधारित तुलना है। कार्ड का मूल्यवर्ग उसकी अंकित मुद्रा में दिखाई गई राशि ही रहता है।

क्या मुझे खाता बनाना होगा?

नहीं। आप खाता बनाए बिना ब्राउज़ कर सकते हैं, मूल्यवर्ग चुन सकते हैं और चेकआउट पूरा कर सकते हैं।

किसी और के लिए खरीदने से पहले मुझे क्या जाँचना चाहिए?

उनके द्वारा उपयोग किए जाने वाले ब्रांड, उनके देश और खाता क्षेत्र की पुष्टि करें, फिर एक उपयोगी मूल्य चुनें। वितरित कोड को नकद की तरह मानें।

क्रिप्टो से भुगतान

क्रिप्टो से भुगतान

कौन से क्रिप्टो और नेटवर्क समर्थित हैं?

BTC Bitcoin पर; ETH Ethereum पर; USDT TRON TRC20 या Ethereum ERC20 पर; USDC Ethereum ERC20 पर; SOL Solana पर; TRX TRON पर; LTC Litecoin पर; और XMR Monero पर।

मुझे नेटवर्क अलग से क्यों चुनना होगा?

एक ही एसेट नाम अलग-अलग ब्लॉकचेन पर मौजूद हो सकता है। चुना गया नेटवर्क प्राप्त करने का पता और यह निर्धारित करता है कि ट्रांसफर कैसे भेजा जाना चाहिए।

कोट कितने समय तक मान्य है?

आपका भुगतान चालान सटीक क्रिप्टो राशि को 60 मिनट के लिए लॉक करता है। उलटी गिनती शेष समय दिखाती है।

क्या वॉलेट या ब्लॉकचेन शुल्क शामिल हैं?

नहीं। आपका वॉलेट या एक्सचेंज नेटवर्क या निकासी शुल्क जोड़ सकता है। प्राप्तकर्ता को अभी भी सटीक इनवॉइस राशि प्राप्त होनी चाहिए।

क्या मैं काउंटडाउन समाप्त होने के बाद भुगतान कर सकता/सकती हूँ?

समाप्त हो चुके इनवॉइस पर न भेजें। भुगतान चरण पर लौटें और नई राशि तथा वर्तमान दर का अनुरोध करें।

पुष्टि और डिलीवरी

पुष्टि और डिलीवरी

भुगतान कब पूर्ण माना जाता है?

इनवॉइस स्थिति में दिखना चाहिए कि भुगतान भुगतान किया गया है। अकेले वॉलेट ब्रॉडकास्ट या लंबित लेन-देन अंतिम पुष्टि नहीं है।

डिजिटल डिलीवरी में आमतौर पर कितना समय लगता है?

गिफ्ट-कार्ड कोड में भुगतान पुष्टि के बाद दो मिनट से कम की हमारी डिलीवरी प्रतिबद्धता होती है। यह समय चालान के भुगतान-पुष्टि होने के बाद शुरू होता है, न कि जब लेनदेन पहली बार भेजा जाता है, और यह हर ऑर्डर के लिए गारंटीकृत नहीं है।

उत्पाद कैसे डिलीवर किया जाएगा?

गिफ्ट कार्ड चेकआउट पर दर्ज ईमेल पर डिजिटल रूप से भेजे जाते हैं, आमतौर पर कोड या रिडेम्पशन विवरण के रूप में। मोबाइल टॉप-अप उत्पाद के लिए दिखाई गई पूर्ति विधि का पालन करते हैं और जरूरी नहीं कि गिफ्ट कार्ड कोड के रूप में दिए जाएं।

ऑर्डर करने के बाद मुझे क्या रखना चाहिए?

ऑर्डर संदर्भ, भुगतान विधि और नेटवर्क, अपने वॉलेट से लेनदेन पहचानकर्ता, और डिलीवरी ईमेल रखें। गिफ्ट कार्ड कोड कभी सार्वजनिक रूप से पोस्ट न करें।

डिलीवरी में अधिक समय क्यों लग सकता है?

ब्लॉकचेन पुष्टि या उत्पाद प्रोसेसिंग में अधिक समय लग सकता है। ऑर्डर संदर्भ और लेनदेन पहचानकर्ता रखें, फिर यदि पुष्ट ऑर्डर नहीं आया है तो सहायता टिकट खोलें।

भुगतान और ऑर्डर संबंधी समस्याएँ

भुगतान और ऑर्डर संबंधी समस्याएँ

अगर मैंने बहुत कम भेजा तो क्या होगा?

इनवॉइस में कम भुगतान दिख सकता है। ऑर्डर संदर्भ और लेनदेन पहचानकर्ता रखें, फिर सहायता टिकट खोलें; दूसरी राशि का अनुमान न लगाएं।

अगर मैंने गलत नेटवर्क का उपयोग किया तो क्या होगा?

आगे के ट्रांसफ़र रोकें। क्रॉस-नेटवर्क रिकवरी असंभव हो सकती है। सहायता समीक्षा के लिए लेन-देन पहचानकर्ता, एसेट, नेटवर्क और गंतव्य पता रिकॉर्ड करें।

क्या मैं क्रिप्टो भेजने से पहले रद्द कर सकता/सकती हूँ?

हां—ट्रांसफर करने से पहले चेकआउट छोड़ें या भुगतान विधि बदलें। अवैतनिक इनवॉइस समाप्त हो जाता है और इसका पुन: उपयोग नहीं करना चाहिए।

यदि स्थिति रीफ़्रेश नहीं हो पाती तो क्या होगा?

इनवॉइस खुला रखें और स्थिति जाँच फिर से आज़माएँ। रीफ्रेश त्रुटि से कोट दोबारा शुरू नहीं होता या दूसरा भुगतान नहीं बनता।

सहायता माँगते समय कौन सी जानकारी उपयोगी होती है?

अपने सहायता टिकट में, ऑर्डर संदर्भ, उत्पाद और देश, भुगतान परिसंपत्ति और नेटवर्क, लेन-देन पहचानकर्ता, और सटीक विवरण प्रदान करें। कभी भी वॉलेट कुंजी या सीड वाक्यांश न भेजें।

मोबाइल टॉप-अप और ऑपरेटर क्रेडिट

मोबाइल टॉप-अप और ऑपरेटर क्रेडिट

क्या no-KYC चेकआउट SIM पंजीकरण को बायपास करता है?

नहीं। Mirogift पहचान दस्तावेज़ या सेल्फी नहीं मांगता, लेकिन ऑपरेटर के SIM-पंजीकरण और ग्राहक नियम अभी भी लागू होते हैं। टॉप-अप चुनने से पहले सक्रिय प्रीपेड लाइन और सटीक ऑपरेटर की पुष्टि करें।

मैं प्राप्तकर्ता का मोबाइल नंबर कहाँ दर्ज करूँ?

Mirogift चेकआउट केवल खरीदार का पहला नाम, अंतिम नाम और ईमेल माँगता है। किसी भी गंतव्य-नंबर की आवश्यकता चुने गए उत्पाद के पूर्ति निर्देशों से संबंधित है; यह न मानें कि हर टॉप-अप एक ही विधि का उपयोग करता है।

क्या पुष्ट क्रिप्टो भुगतान पूर्ण टॉप-अप के समान है?

नहीं। भुगतान किया गया इनवॉइस स्टेटस ऑर्डर के लिए ट्रांसफ़र की पुष्टि करता है। ऑपरेटर क्रेडिट, PIN या अन्य पूर्ति परिणाम को दोबारा खरीदने से पहले अलग से जाँचा जाना चाहिए।

क्या पहले ऑर्डर की छूट एयरटाइम मूल्य को कम करती है?

सं. कोड 5%2026 31 दिसंबर 2026 तक पात्र पहले भुगतान ऑर्डर पर आइटम उप-योग को 5% कम करता है। चयनित गिफ्ट-कार्ड या टॉप-अप अंकित मूल्य अपरिवर्तित रहता है, और वॉलेट या नेटवर्क शुल्क अलग रहते हैं।