न्यूज़ीलैंड खाता चेकलिस्ट
अपने न्यूज़ीलैंड Prepay बैलेंस की जांच कैसे करें
टॉप-अप के बाद ऑपरेटर के साइन-इन ऐप या खाते का उपयोग करें। मौद्रिक बैलेंस की जांच शेष डेटा, कॉल और टेक्स्ट से अलग करें, फिर अधिक क्रेडिट जोड़ने से पहले समाप्ति और हाल के लेनदेन देखें।
2degrees और Spark अलग-अलग खाता दृश्य दिखाते हैं
| ऑपरेटर | मनी बैलेंस | योजना भत्ते | हाल की गतिविधि |
|---|---|---|---|
| 2degrees | Prepay बैलेंस देखने के लिए 2degrees App में Home खोलें। | होम शेष कॉल, टेक्स्ट और डेटा भी दिखाता है। | टॉप-अप और पिछले 90 दिनों के लेनदेन इतिहास के लिए Spend खोलें। |
| Spark | मोबाइल को Spark ID से लिंक करने के बाद, Prepaid बैलेंस के लिए Spark ऐप में Billing खोलें। | योजना उपयोग की समीक्षा करने के लिए MySpark > Usage खोलें। | लिंक की गई सेवा की समीक्षा के लिए Spark ऐप या MySpark ऑनलाइन का उपयोग करें; यह न मानें कि तृतीय-पक्ष टॉप-अप तुरंत पोस्ट होता है। |
चार आंकड़े अलग-अलग पढ़ें
प्रीपे बैलेंस
ऑपरेटर सेवाओं या बाद में पैक खरीदने के लिए उपलब्ध खाता क्रेडिट।
कॉल, टेक्स्ट और डेटा
सक्रिय प्लान या पैक के तहत शेष उपयोग, जो धन बैलेंस से पहले समाप्त हो सकता है।
समाप्ति या नवीनीकरण
क्रेडिट, प्लान या पैक से जुड़ी तारीख। प्रत्येक अलग नियम का पालन कर सकता है।
टॉप-अप खरीदने के बाद
- शॉप ऑर्डर संदर्भ और चयनित NZD मान रखें।
- मोबाइल उत्पाद के लिए दिए गए पूर्ति निर्देशों का पालन करें।
- आधिकारिक ऑपरेटर खाता खोलें और मनी बैलेंस तथा प्लान उपयोग दोनों की जाँच करें।
- अगर परिणामी शेष अपेक्षा से कम है तो हाल के लेनदेन की समीक्षा करें।
- उत्पाद प्रसंस्करण के लिए समय दें; यह गाइड यह वादा नहीं करती कि बाहरी टॉप-अप कब दिखाई देगा।
बैलेंस-जांच प्रश्न
क्या मनी बैलेंस शेष मोबाइल डेटा के समान है?
नहीं। बैलेंस मौद्रिक क्रेडिट है; डेटा, कॉल और टेक्स्ट सक्रिय पैक या प्लान से संबंधित होते हैं और अलग से दिखाए जाते हैं।
मुझे हाल के लेन-देन की जाँच क्यों करनी चाहिए?
क्रेडिट जोड़े जाने के बाद प्लान नवीनीकरण या अन्य ऑपरेटर-पक्ष डेबिट हो सकता है। लेनदेन इतिहास परिणामी बैलेंस को समझाता है।
क्या मुझे दुकान के साथ अपना ऑपरेटर लॉगिन साझा करना होगा?
नहीं। केवल आधिकारिक 2degrees या Spark ऐप या वेबसाइट के माध्यम से साइन इन करें। सहायता अनुरोध में कभी भी खाता क्रेडेंशियल न भेजें।
आधिकारिक ऑपरेटर स्रोत
2degrees App बैलेंस और Spend व्यू · Spark ऐप बिलिंग और उपयोग · MySpark मोबाइल खाता