Контрольний список рахунку Нова Зеландія
Як перевірити баланс Нова Зеландія Prepay
Використовуйте застосунок або акаунт оператора з виконаним входом після поповнення. Перевіряйте грошовий баланс окремо від залишку даних, дзвінків і повідомлень, потім перегляньте термін дії та останні транзакції, перш ніж додавати більше кредиту.
2degrees і Spark показують різні види облікових записів
| Оператор | Грошовий баланс | Ліміти плану | Остання активність |
|---|---|---|---|
| 2degrees | Відкрийте Home у застосунку 2degrees, щоб побачити баланс Prepay. | Головна також показує залишок дзвінків, SMS та даних. | Відкрийте Spend для поповнень та історії транзакцій за останні 90 днів. |
| Spark | Після прив’язки мобільного до Spark ID відкрийте Billing у застосунку Spark, щоб переглянути баланс Prepaid. | Відкрийте MySpark > Usage, щоб переглянути використання тарифу. | Використовуйте застосунок Spark або MySpark онлайн, щоб переглянути пов’язану послугу; не припускайте, що поповнення від третьої сторони зараховується миттєво. |
Читайте чотири показники окремо
Баланс передплати
Кредит на рахунку, доступний для послуг оператора або подальшої покупки пакета.
Дзвінки, повідомлення та дані
Залишок використання за активним тарифом або пакетом, який може закінчитися раніше за грошовий баланс.
Термін дії або поновлення
Дата, прив'язана до кредиту, плану або пакета. Кожен може мати інше правило.
Після придбання поповнення
- Збережіть посилання на замовлення магазину та вибране значення NZD.
- Дотримуйтесь інструкцій із виконання, наданих для мобільного продукту.
- Відкрийте офіційний обліковий запис оператора та перевірте як баланс коштів, так і використання тарифу.
- Перегляньте останні транзакції, якщо підсумковий баланс нижчий, ніж очікувалося.
- Врахуйте час на обробку продукту; цей посібник не обіцяє, коли з'явиться зовнішнє поповнення.
Запитання щодо перевірки балансу
Чи грошовий баланс — це те саме, що залишок мобільного трафіку?
Ні. Баланс — це грошовий кредит; дані, дзвінки та SMS належать до активного пакета або тарифу й показуються окремо.
Чому варто перевіряти останні транзакції?
Після додавання кредиту може статися поновлення плану або інше списання на стороні оператора. Історія транзакцій пояснює отриманий баланс.
Чи потрібно мені ділитися своїм логіном оператора з магазином?
Ні. Входьте лише через офіційний застосунок або вебсайт 2degrees чи Spark. Ніколи не надсилайте облікові дані в запиті до підтримки.
Офіційні джерела оператора
Перегляди балансу та витрат у додатку 2degrees · Оплата та використання в застосунку Spark · Мобільний обліковий запис MySpark