Sık sorulan sorular

Ödeme sırasında kimlik doğrulama (KYC) adımı gerekmez. Yalnızca ad, soyad ve e-posta girersiniz; hesap oluşturma veya belge ya da selfie yükleme yoktur. Bazı markaların ve ürünlerin yine de kendi hesap veya kullanım koşulları vardır.

KYC'siz mobil yükleme kılavuzunu okuyun →

Genellikle hayır. Hediye kartları kullanım ülkesi, hesap bölgesi veya para birimi ile sınırlı olabilir. Üründe gösterilen ülkeyi kullanın ve markanın kısıtlamalarını kontrol edin.

Bu, hediye kartı bakiyesinin para birimidir. Tahmini fiyatları başka bir para biriminde görüntüleseniz bile ürüne bağlı kalır.

Bu, bir döviz kuru referansına dayalı bir karşılaştırmadır. Kart değeri, nominal para biriminde gösterilen tutar olarak kalır.

Hayır. Hesap oluşturmadan göz atabilir, bir değer seçebilir ve ödemeyi tamamlayabilirsiniz.

Kullandıkları markayı, ülkelerini ve hesap bölgelerini doğrulayın, ardından faydalı bir değer seçin. Teslim edilen bir koda nakit gibi davranın.

Bitcoin üzerinde BTC; Ethereum üzerinde ETH; TRON TRC20 veya Ethereum ERC20 üzerinde USDT; Ethereum ERC20 üzerinde USDC; Solana üzerinde SOL; TRON üzerinde TRX; Litecoin üzerinde LTC; ve Monero üzerinde XMR.

Aynı varlık adı farklı blok zincirlerinde bulunabilir. Seçilen ağ, alıcı adresini ve transferin nasıl gönderilmesi gerektiğini belirler.

Ödeme faturanız tam kripto tutarını 60 dakika boyunca kilitler. Geri sayım kalan süreyi gösterir.

Hayır. Cüzdanınız veya borsanız bir ağ ya da çekim ücreti ekleyebilir. Alıcı yine de tam fatura tutarını almalıdır.

Süresi geçmiş bir faturaya göndermeyin. Ödeme adımına dönün ve yeni bir tutar ve güncel kur isteyin.

Fatura durumu, ödemenin ödendiğini göstermelidir. Tek başına bir cüzdan yayını veya bekleyen işlem kesin onay değildir.

Hediye kartı kodları, ödeme onayından sonra iki dakikanın altında olan teslimat taahhüdümüzü taşır. Bu süre, fatura ödendi olarak onaylandıktan sonra başlar, bir işlemin ilk gönderildiği anda değil ve her sipariş için garanti edilmez.

Hediye kartları, ödeme sırasında girilen e-posta adresine dijital olarak gönderilir; genellikle bir kod veya kullanım bilgisi şeklinde iletilir. Mobil kontör yüklemeleri, ürün için gösterilen karşılama yöntemini izler ve mutlaka bir hediye kartı kodu olarak teslim edilmez.

Sipariş referansını, ödeme yöntemini ve ağını, cüzdanınızdaki işlem kimliğini ve teslimat e-postasını saklayın. Hediye kartı kodunu asla herkese açık olarak paylaşmayın.

Blokzincir onayı veya ürün işlemesi daha fazla zaman alabilir. Sipariş referansını ve işlem tanımlayıcısını saklayın, ardından onaylanmış bir sipariş gelmediyse bir destek talebi açın.

Fatura eksik ödeme olarak görünebilir. Sipariş referansını ve işlem tanımlayıcısını saklayın, ardından bir destek talebi açın; ikinci bir tutar tahmin etmeyin.

Daha fazla transferi durdurun. Ağlar arası kurtarma imkansız olabilir. Destek incelemesi için işlem tanımlayıcısını, varlığı, ağı ve hedef adresi kaydedin.

Evet—transferden önce ödeme adımından çıkın veya ödeme yöntemini değiştirin. Ödenmemiş bir faturanın süresi dolar ve yeniden kullanılmamalıdır.

Faturayı açık tutun ve durum kontrolünü yeniden deneyin. Bir yenileme hatası teklifi yeniden başlatmaz veya ikinci bir ödeme oluşturmaz.

Destek talebinizde sipariş referansını, ürünü ve ülkeyi, ödeme varlığını ve ağını, işlem tanımlayıcısını ve kesin bir açıklamayı belirtin. Cüzdan anahtarlarını veya kurtarma ifadelerini asla göndermeyin.

Hayır. Mirogift kimlik belgesi veya selfie istemez, ancak operatörün SIM kayıt ve abone kuralları yine geçerlidir. Yükleme seçmeden önce etkin bir ön ödemeli hat ve tam operatörü doğrulayın.

Mirogift ödeme süreci yalnızca alıcının adını, soyadını ve e-postasını ister. Herhangi bir hedef numara gereksinimi, seçilen ürünün yerine getirme talimatlarına aittir; her yüklemenin aynı yöntemi kullandığını varsaymayın.

Hayır. Ödenmiş fatura durumu, sipariş için transferi doğrular. Operatör kredisi, bir PIN veya başka bir karşılama sonucu, tekrar satın almadan önce ayrıca kontrol edilmelidir.

Ödenmiş ancak beklemede olan bir yüklemeyi kontrol edin →

Hayır. 5%2026 kodu, 31 Aralık 2026 tarihine kadar uygun ilk ödenmiş siparişte ürün ara toplamını %5 düşürür. Seçilen hediye kartı veya yükleme nominal değeri değişmez ve cüzdan veya ağ ücretleri ayrı kalır.